Сегодня отправляла выигранную конфету в Беларусь. Когда я была несколько ошарашена счетом за отправку, девушка-оператор объяснила, что теперь все посылки за границу отправляются только Авиа, поэтому расценки на пересылку соответствующие... /Но это я так, просто в курс дела ввожу, кто еще не знает-имейте в виду). Пришла домой, стала изучать сайт почты России, дай, думаю, разберусь так или не так. А тут как раз ввели он-лайн консультирование. Вот, практически в режиме реального времени консультируюсь и вам выкладываю. Чисто поржать.
Татьяна
Сегодня отправляла мелкий пакет в Республику Беларусь. Оператор в отделении связи сказала, что возможна отправка только авиа. Почему запрещены перевозки наземным транспортом? Это очень неудобно и затратно!
15:11:53
Павел
Здравствуйте, мне потребуется время для уточнения информации. Пожалуйста, не закрывайте окно консультации.
15:12:14
Татьяна
жду
15:12:31
Павел
Спасибо за ожидание, Татьяна. В соответствии с п. 1 статьи 15 Всемирной почтовой конвенции с 1.01.14 страны-члены Всемирного почтового союза обязаны предоставлять дополнительную услугу заказных отправлений для исходящих международных отправлений письменной корреспонденции пересылаемых только авиа путем.
15:17:40
Татьяна
А смысл? И, пожалуйста, подскажите, в какие страны еще можно отправлять наземным транспортом? В основном интересует СНГ.
Еще уточнение. Здесь речь идет о дополнительной услуге. Что такое дополнительная услуга и что такое основная в данном случае?
15:21:27
Павел
Во все страны СНГ отправление письменной корреспонденции совершается авио. Авио доставка считается как дополнительная услуга.
15:24:54
Татьяна
Речь идет не о письменной корреспонденции, а о заказном мелком пакете с сувениром. Услуга не может считаться дополнительной, если она единственная! Вы же не предоставляете выбора.
15:27:05
Павел
Мелкий пакет относится к категории письменной корреспонденции.
15:28:55
Татьяна
Тем не менее, на основной вопрос Вы не ответили. Допустим, я обратилась в почтовое отделение с тем, чтобы отправить ч-либо за границу. При этом у вас основная услуга отправки корреспонденции за границу такая-то, но Почта России может предоставить дополнительную услугу- отправку Авиа. Тогда понятно, так всегда и было. Теперь вы декларируете непонятную дополнительную услугу, чем вводите в заблуждение потребителей. А это уже нарушение законодательства, как я понимаю..
15:32:21
Павел
Татьяна, уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса.
15:34:12
Татьяна
Суть вопроса предельно проста: если отправка корреспонденции за границу считается дополнительной услугой, то какая услуга отправки считается основной?
15:35:38
Павел
Основной услугой считается доставка наземным путём.
15:36:30
Татьяна
Я и хочу наземным путем! но Почта России мне в этом отказала и отправила Авиа!
15:37:29
Павел
С 1.01.14 доставка всей письменной корреспонденции производится только Авио.
15:39:04
Татьяна
Но не может существовать дополнительной услуги без основной! Павел, мы с Вами ходим по кругу...
15:39:44
Павел
Авио доставка считается как дополнительная услуга, наземная как основная.
15:40:33
Татьяна
Сегодня отправляла мелкий пакет в Республику Беларусь. Оператор в отделении связи сказала, что возможна отправка только авиа. Почему запрещены перевозки наземным транспортом? Это очень неудобно и затратно!
15:11:53
Павел
Здравствуйте, мне потребуется время для уточнения информации. Пожалуйста, не закрывайте окно консультации.
15:12:14
Татьяна
жду
15:12:31
Павел
Спасибо за ожидание, Татьяна. В соответствии с п. 1 статьи 15 Всемирной почтовой конвенции с 1.01.14 страны-члены Всемирного почтового союза обязаны предоставлять дополнительную услугу заказных отправлений для исходящих международных отправлений письменной корреспонденции пересылаемых только авиа путем.
15:17:40
Татьяна
А смысл? И, пожалуйста, подскажите, в какие страны еще можно отправлять наземным транспортом? В основном интересует СНГ.
Еще уточнение. Здесь речь идет о дополнительной услуге. Что такое дополнительная услуга и что такое основная в данном случае?
15:21:27
Павел
Во все страны СНГ отправление письменной корреспонденции совершается авио. Авио доставка считается как дополнительная услуга.
15:24:54
Татьяна
Речь идет не о письменной корреспонденции, а о заказном мелком пакете с сувениром. Услуга не может считаться дополнительной, если она единственная! Вы же не предоставляете выбора.
15:27:05
Павел
Мелкий пакет относится к категории письменной корреспонденции.
15:28:55
Татьяна
Тем не менее, на основной вопрос Вы не ответили. Допустим, я обратилась в почтовое отделение с тем, чтобы отправить ч-либо за границу. При этом у вас основная услуга отправки корреспонденции за границу такая-то, но Почта России может предоставить дополнительную услугу- отправку Авиа. Тогда понятно, так всегда и было. Теперь вы декларируете непонятную дополнительную услугу, чем вводите в заблуждение потребителей. А это уже нарушение законодательства, как я понимаю..
15:32:21
Павел
Татьяна, уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса.
15:34:12
Татьяна
Суть вопроса предельно проста: если отправка корреспонденции за границу считается дополнительной услугой, то какая услуга отправки считается основной?
15:35:38
Павел
Основной услугой считается доставка наземным путём.
15:36:30
Татьяна
Я и хочу наземным путем! но Почта России мне в этом отказала и отправила Авиа!
15:37:29
Павел
С 1.01.14 доставка всей письменной корреспонденции производится только Авио.
15:39:04
Татьяна
Но не может существовать дополнительной услуги без основной! Павел, мы с Вами ходим по кругу...
15:39:44
Павел
Авио доставка считается как дополнительная услуга, наземная как основная.
15:40:33
Гыыы, чат еще не закончен:))) ну я то уже поняла, что все дело в том, как это "отправление" обозвать... Интересно, когда дойдет до Павла... Надо уже рубрику заводить с темой Приколы.
P.S. черт, забыла скопировать окончание нашего чата, но в конце концов оператор Павел все-таки сообразил и озвучил, что существует еще один вид ПО- "посылка"! Бинго!!! Я уж не стала едко вставлять про "Мешок". Ржу-не могу!
P.S. черт, забыла скопировать окончание нашего чата, но в конце концов оператор Павел все-таки сообразил и озвучил, что существует еще один вид ПО- "посылка"! Бинго!!! Я уж не стала едко вставлять про "Мешок". Ржу-не могу!
P.P.S. Оказывается, я до этого могла еще ржать, а теперь вообще нет! Муж пришел с работы. Рассказываю ему что вот, мол, теперь в загранку все мелкие пакеты отправляются только авиа, и возмущаюсь: что к чему самолетом, я могу понять еще в Америку, через океан, или хотя бы через море!
-А ты куда отправляла?
-В Белоруссию!
-Так Псаки была права!!!
От гогота уже стены трясутся…
Всем хорошего настроения!!!
Ваша Татьяна-Ласточка.
Дааа, пока я читала, у меня в голове крутилась ненормативная лексика. Из нормативного приходит на ум только одно выражение : "Я начальник, ты-дурак. Ты начальник-я дурак". Очень жаль, что граждан России держат за дураков,которые самостоятельно думать не могут. Но самое страшное, что вам дадут такой же ответ, если вы вдруг потребуете предоставить вам основную услугу-отправку наземным транспортом через суд.
ОтветитьУдалитьА мне этого он-лайн консультанта даже жалко стало... И самое главное, оба вынуждены при общении избегать эмоций;))) Но все так и есть- не досудишься...
УдалитьКапец просто! АВИООООО
ОтветитьУдалитьпою:
Удалитьо!-ооо! -оооо-оо!
P.S. а что еще делать?;)))
Часто отправляю мелкие пакеты в Украину. На почте, где меня хорошо знают, предупредили, что теперь только Авиа. Альтернативы нет.
ОтветитьУдалитьугу, нет. Хотя надо посмотреть, может обычной посылкой выгоднее... но сомневаюсь, что существенная выгода получится...
УдалитьТатьяна я иву в Беларуси. В начале февраля получила выигранную конфетку (мягкая игрушка) из России. Посылка была обычная!
ОтветитьУдалитьМожно отправить и обычной посылкой, но на почте мне об этом не сказали, пришлось самой догадываться .. примерно в 15:32:21...
УдалитьВах, примерно также я общаюсь со своим банком. На почте у нас до последнего времени спрашивали каким видом транспорта хотим отправить посылку, сейчас не знаю, но актуально, надо отправлять посылку в Россию. Для меня летом открытием стало, что стоимость отправки рассчитывают по курсу доллара. Я, наверно, одна такая неграмотная была.
ОтветитьУдалитьс банком у меня был примерно такой же случАй;))) У нас пока цены на отправку фиксированные в рублях, но тарифы, как мне показалось, существенно выросли.
УдалитьТатьяна, смысл в том, что мелкий пакет отправляется авиа, а посылка - наземным. С недавнего времени посылку отправить дешевле, чем мелкий пакет.
ОтветитьУдалитьприходите на почту и прямо так и говорите "Хочу отправить посылку"))) Правда не все работники почты знают не только различия между мелким пакетом и посылкой, но и разницу в стоимость - как отправитель "обзывает" сам пакет, так и отправляют.
Удалитья то это как раз поняла, а Павел-нет;))))) Вероника, Вам надо бы подработать в он-лайн консультации!:)))))
УдалитьА у нас на почте еще такая вот бадянка, что если ты общавешь отправление мелким пакетом, то его запечатают и не попросят декларацию в трех экземплярах, а если то же самое отправление назвать посылкой, то нужно три листка заполнять с описью вложения на двух языках и в довершении, его не закрывают, а перевязывают веревкой и пакет идет открытым! А вы понимаете, что такое открытый пакет! Из него может выпасть вложение! И что это за бред такой, я до сих пор понять не могу! Словно, издевательство над человеком! На мои вопросы мне отвечают: посылку досматривает таможня! Вот и открыто должно быть! Ёпрст! А если назвать "пакет", то досматривать не надо? Где логика?!!!!! Что за идиотизм?!
УдалитьНа пакет прилепляется бумажка зеленая. где ты описываешь содержимое. И при этом подписываешься;)))
УдалитьА если я языком не владею?
P.S. Вспомнился анекдот. При устройстве на работу:
-я владею лизингом и маркетингом.
-отлично! будешь марки на конверты наклеивать!
Хохочу!!! Не знала этого анекдота!!! Вот повеселила!!! Спасибо!!!
УдалитьДа, зеленую бумагу они сами клеят, ставят галку "подарок", и сами расписываются. Я ни разу не расписывались! Говорят, мол, сами. Леша всегда этому удивляется. В общем, чудовые дела, родная почта!
Я из Беларуси, у нас тоже мелктй ЗАКАЗНОЙ пакет отправляется только авиа. Наземным транспортом возвожнен только ПРОСТОЙ мелкий пакет. Но разница в стоимости небольшая 0.5-1.2 доллара, в зависимости от веса.
ОтветитьУдалитьу нас нет понятия "простой" мелкий пакет. Либо Мелкий пакет с заказной корреспонденцией, либо мешок, либо посылка;)
Удалитьда,я на прошлой неделе отправила посылку в Баку.Обошлась в 1100 руб.Цены космические
ОтветитьУдалитьобалдеть, у меня в израиль 450р, я подумала это еще терпимо)
УдалитьДа уж, как будто на другую сторону экватора... Но могу сказать, мне мелкий пакет обошелся немногом дешевле;)))
Удалитьржуууууууууууууууууууууууууууууу...)))))))))
ОтветитьУдалитья вообще ржу! Ну хоть хорошего настроения Почта России добавляет;)))
УдалитьЗа p/p/s с Псаки отдельное спасибо))) Ржу)))
УдалитьКак же всё это бесит!!! А еще, мне очень нравится, когда начинаешь защищать свои права, то частенько можно услышать (хамоватым тоном:):"Грамотные все стали!"
ОтветитьУдалитьА меня давно уже не бесит. На подобную фразу я невозмутимо отвечаю: "Вы даже не представляете насколько!!!!"
УдалитьПоржала:-) настроение поднялось)))
ОтветитьУдалитьвот, я знала, что вам понравится! :))))
УдалитьПочта России - филиал ада на Земле
ОтветитьУдалитьну что вы, девочки! это с какого угла посмотреть! мне так на 2 часа хорошего настроения. Право, оно стоило затраченных денег:)))))
УдалитьВ следующий раз, жду историю про нашу детскую поликлинику на Пушкина :))) и про Сбербанк, если еще не было )))
УдалитьМаша, ну уж нет, пусть хоть эти истории детей не коснутся;) А со сбером была, не помнию уже рассказывала или нет, но крови попили немало-бррр!
Удалитьили ты про что: у меня ж того.. эти самые.. провалы.. в этой самой... памяти;)))))
УдалитьТань, да это я так, вспомнила из интернетов цитату про филиалы ада на земле. Поликлиника, сбер и почта :)))
Удалитьну со Сбером у тебя 100% попадание;))))
УдалитьТаня,все зависит от работников почты.Я недавно покупала плюш в Москве,и продавец которая отправляла посылку попросила оператора отправить наземным транспортом а не АВИА и та ,просто и без проблем пошла на встречу!!! И кстати посылка из Москвы в Киев дошла за неделю.Быстрее чем АВИА )))))))
ОтветитьУдалитьчудны дела твои, господи! / сказала бы я, живя в другой стране;))) А так -все норм!
Удалитькстати да, АВИА идет дольше :)))
УдалитьСовсем недавно получала посылку из Питера.
Я говорю другу, что мол, дней через 10 получу. А он, мол, нет, быстрее!!! я отправил АВИА.
На что я ответила: аааааааааааааа??!!! это меняет дело, тогда - через 14! :)))
Авиа почта у нас реально дольше идет, чем наземная :))
у нас когда как... поэтому точно нет никакого смысла посылать Авиа! деньги на ветер;) вернее, в облака:))))
УдалитьВранье. В Беларусь весь прошлый год отправляла наземкой, по ценам выходило практически так же, как и по России и бумаг никаких заполнять не надо было.
ОтветитьУдалитьУ нас в каждом ПО свои порядки, это я уже давно поняла, сами работники ничего не знают. Онлайн-консультация - отдельная песня, такое ощущение, что там сидят люди абсолютно не умеющие думать, повторяющие одни и те же заученные фразы. Это не только у Почты, да.
Таня, тут только посочувствовать.
Яна, но на сайте так и написано: 3 вида пересылки: мелкий пакет, мешок и посылка. Вот ссылка:
Удалитьhttp://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int
А то, что работники сами не в курсе, уже не привыкать;))) Про онлайн консультантов и так называемые call-офисы вообще молчу!:( Причем в любой сфере, это да... песТня!
Таня, ну повеселила :)))а может там у них в он-лайне робот сидит :) и отвечает запрограммированные фразы :))) как в том монологе " А у вас есть харамамбуру?" (точного названия не помню, но там были такие слова) :)))
ОтветитьУдалитьНаталья, судя по всему, в он-лайн консультанты только роботов и берут;))))
УдалитьЕще один прикол: тарифы что в Беларусь, что на Барбадос практически одинаковы!!!! гыыы! Следующую конфету сделаю исключительно для жителей островов Карибского моря!! Или на Кокосовые острова.. туда вообще дешевле!!!
ОтветитьУдалитьО, многие почему-то меня слегка проигнорировали, но Почта изменила правила обслуживания клиентов. Так что вот Павел и ходил вокруг до около - они ещё сами не очень в курсе происходящего. Ой страшно, что будет-то..
ОтветитьУдалитькто проигнорировал? где проигнорировал? почему проигнорировал?? щас как пойдем дружным строем и кааак все изучим!
УдалитьЛучше конечно в оригинале прочитать. У нас в отделении например правила повесили, не на самом видном месте, но вполне доступно.
УдалитьДо того как почта России ввела эти изменения из Украины были отправления до 100 гривен (мои мелкие пакеты затягивали на 60 гривен,90 гривен). Теперь выше 150 гривен. Недавно затянуло 180 гривен. И это всего одна игрушечка. А такая игрушка по Украине выходит 10 -20 гривен причем не пакетом, а посылкой. Получается разница в 10 раз.
ОтветитьУдалитьТак же слышала от европейских рукодельниц, что доставки в Россию поднялись в цене.
чего куда затянуло я так и не поняла, если честно, но у нас получается, что по России примерно в 2,5-3 раза дешевле, чем за границу;)
УдалитьРубрика "грустные приколы"
ОтветитьУдалитьпросто уже сил печалиться нет. Ударим юмором по бездорожью и разгильдяйству!
УдалитьУ почты вообще странные правила. В моем городе не разрешают вкладывать открытки в заграничный мелкий пакет. Приносишь в открытом виде, содержимое проверяют, открытки и письма выбрасывают и предлагают отправить отдельным письмом. А я в основном не родне, а по обмену девушкам отправляю! И придет мой подарок без опознавательных знаков... Приходится тщательно прятать открытки в недрах подарка. Но вот однажды отправляла из Питера, так оператор раз десять предложила мне купить открытку и положить в тот самый "мелкий пакет". Я же не могу сказать, что одна уже спрятана в подарке )) Вот и пойми их правила!
ОтветитьУдалитьэто уже произвол конкретного человека! может местный почтовский начальник собственное ЦУ выдал?;) Это в бандероль нельзя вещички положить, а письмо в мелкий пакет-запросто;)))
УдалитьУ меня была такая же история вввв ...чтобы не соврать..в 2002 или 2003 году. Я как раз в Питер из Киева отправяла посылочку с мягкой игрушкой и с письмом внутри коробки.
УдалитьМне тоже велели все распотрошить и отправить письмо отдельно! я была в шоке...и главное, что посылка пришла раньше, чем письмо :)
Поэтому по прошествии 10-ти лет для меня было откровением и приятным сюрпризом, что ныне в посылки все-таки можно вкладывать открытки и письма :))))
Ой, девчонки, почитала я всё... приезжайте ко мне, а?! У меня адекватная почта России)))) с понимающими и терпеливыми тётеньками!
ОтветитьУдалитьХа, у тебя альтернатива есть, если чо, доскакал до морского берега и на лодочке:))) это уже такелаж:)))
УдалитьДа-да! Таким макаром и к тебе в Томск на лодочке можно))))
Удалитьты случаем Псаки не сестра?;)))) Хотя, говорят, в старину казаки лодки между рек перетаскивали...
УдалитьТы меня оскорбила и унизила... практически)))
УдалитьТань, про Псаки не поняла. Я новости почти не смотрю. Не дашь ссылку?
ОтветитьУдалитьДа какая ссылка, что ли не в курсе, как она грозилась, что шестой флот США подойдет к берегам Белоруссии?;) Ну даешь!
УдалитьНеа, не в курсе. Я вообще перестала новости смотреть, а посмотрю, так не знаю как реагировать. Вот и решила, что временно с меня хватит негатива!
ОтветитьУдалитьОлесик, успокойся, это уже не новость, а старость))))
Удалить:) Утешил, друХ! Сейсибо!
УдалитьПсаки-сплошной позитив! Такой же, как почта России;)))
УдалитьНедавно отправляла в Белорусию, хотела мелким пакетом, но оператор посоветовала бандеролью заказной, и там можно было на выбор - или авиа или наземный, потому что она уточнила. Поэтому сейчас с интересом прочитала ваше сообщение -вот мне повезло с оператором, а то пришлось бы за авиа бы платить, если бы мелким пакетом бы отправляла. Я еще удивилась, что бандероль - раньше бандероль принимали, если печатная продукция, а у меня там шаль лежала, так что мне точно повезло. спасибо за информацию - теперь буду знать.
ОтветитьУдалитьи прочитала выше про открытки в мелком пакете - так вот, у нас тоже говорили, что открытку нельзя, это уже печатная продукция, а в мелком пакете нельзя, но рукописное письмо можно. Вот ведь, сколько почт - столько мнений.
точно-повезло!
УдалитьА я так конкретно офигела, когда в январе отправляла ценное письмо (1руб.) в налоговую с отчетом о среднесписочной. Кто бывалый, знает что отчет состоит из одного листочка А4. Взяла самый маленький конверт. Дык письмецо обошлось в 130 рэ! О_о А еще плата за абон.ящик для юрлица в 1700 за полгода! О_О И при этом на почте висит объявление. Трэба водитель, зп 12 т.р. и оператор с зп 15 т.р. И это ведь не тьмутаракань, вполне себе крупный город Челябинск! А у подруги свекровь в деревне на почте вообще одна без выходных пашет за 8 т.р.... Я что-то не понимаю в этой жизни, как так то! :-)))
ОтветитьУдалитьс Нг похоже, тарифы очень выросли;)
УдалитьВ странаех Европы это уже давняя практика.Быстро,удобно и безопасно.Дороже,не спорю.Но многие страны практически не имеют в пользовании наземной службы перевоза корреспонденции.
ОтветитьУдалитьБУмажка,о которой вы пишите,так же существует давно,впис,вается вложение отправления и оценка всего по отдельности и общая сумма.У нас дополнительно еще подписываешь отдельную декларацию,что внутри не вложила ничего опасного,что может загореться,взорваться или еще чего-нибудь опасного сделать в пути,хотя перед отправлением все тщательно проверяют,не дают самостоятельно запечатать,не проверив содержимое.
Внутри страны почта работает быстро,сегодня отправил,завтра получил,но местные в основном используют курьерские службы,цены практически такие же как и почтовые,так же быстро,но удобно,доносят до двери,всегда любезные и корректные.
Время меняться!
ИМХО время меняться было еще с перестройкой;) Но я категорически против вылупливания лишних денег на авиа, когда придет либо одинаково, либо еще медленнее, чем авиа. Не знаю как за границу, но по стране-однозначно. Накопился немалый статистический опыт;)))) Потерея времени в логистике идет не в период транспортировки (поезд, самолет), а на сортировочных пунктах и в самих отделениях связи. Ввели же отправления 1-ым классом. Ок, кому надо-отправляют...
УдалитьНа Псаки я сломалась и ржу) )))))
ОтветитьУдалитьНе знаю про Беларусь, но на Украину у меня на днях ушло наземным транспортом. Еще тетя спросила~ как вы хотите отправить? Не знаю говорю, мне на Украину. Как она на меня попосмотрелаааааа как будто я сумашедшая ((( вот уж пичалька была
:))
УдалитьПсаки нас покидает,кто не в курсе.Нам было весело с ней всем!
ОтветитьУдалитьМавр сделал свое дело:)))
УдалитьПсаки была права!!!! Ржу!!!! Я под столом!!!!
ОтветитьУдалитьмне до сих пор смешно. даешь глобус от Псаки!
УдалитьОй, я меня как раз на днях уговорили "перевязать веревочкой и отправить", попросили подписать бумагу, что это "подарок", а не "товар для продажи" . В полтора раза дешевле цена из Тая в Алматы авиа и с регистрационным номером.. Вот теперь жду чем это закончится.
ОтветитьУдалить( я принесла уже заклеенный пакет с подарочками, и его просто вложили в посылочный ящик, так что рассыпаться само не может, но надеюсь, что и другие никто не станут потрошить мой пакет)
Пы.сы. Я наверное уже старенькая, но у меня в мозгу крутилась другая фразочка , помните? по просьбам трудящихся
что по просьбам трудящихся? допуслуга?
УдалитьТаня, в ранешние времена такое часто бывало. То и дело в газете мы читали, что например , праздничное воскресенье неизвестно с какой стати вдруг объявляли рабочим днем и добавляли его потом к отпуску и обязательно это начиналось с фразы "по многочисленным просьбам трудящихся..." Так и тут, чтобы найти какое-нибудь удобоваримое объяснение бессмысленным новым правилам, я сразу быстренько вспомнила это засевшее в памяти " по многочисленным..."
УдалитьМоя посылочка в формате small package дошла без приключений, урря! Доставка шла из Таиланда в Казахстан через Турцию, самолетами, за 2 недели, не турецкой таможне поменяли верхнюю картонную коробку, помялась (из-за того, что коробка была больше пакета, доплату не просили за новую коробку). А сам заклееный пакет даже не открывали, просто переложили.
УдалитьБольная тема :)) Ох уж эта почта!! Вот тоже совсем недавно столкнулась с отправкой за границу и была крайне удивлена и даже шокирована ценами на пересылку. А еще совсем недавно еле отмахалась от услуги отправки 1 классом, который кстати часто приходит позднее чем обычная посылка. Девушка очень настаивала,что отправить можно только 1 классом и никак более. Пока не вызвала начальника почты она стояла на своем. Вот и поди разберись с их правилами!!!
ОтветитьУдалитьмне отправления 1-ым классом из Москвы, например. доходят за 3-4 дня (уже нарушение их же сроков), а потом валяются в отделении связи по 7-10 дней. Пока операторы соизволят выписать и донести извещение....
УдалитьУ меня подобный дебильный диалог, когда мы битые минут 40 ходили по кругу с одним и тем же вопросом и одним и тем же ответом от консультанта, случился, когда я пыталась оплатить счет в России в рублях из Киева посредством ПриватБанка...
ОтветитьУдалитьВыдавалась фраза типа: в связи с ситуацией в стране временно прекращена продажа валюты.
Карта у меня универсальная и прежде я нормально делала переводы в рублях, а тут - фигушки!
И как вы думаете, какое решение вопроса предложила мне консультант??
Оформите рублевую карту, положите на счет необходимую сумму в рублях и отправьте.
Всё вроде просто, да??
теперь, внимание! вопрос! Я гворю.:, ок! А вы мне продаите рубли, чтобы я могла из закинуть на карту??
Ответ оператора: в связи с ситуацией в стране временно прекращена продажа валюты.
Я говорю: и что это значит? вы не продаите мне рубли?
Оператор: нет! т.к. в связи с ситуацией в стране временно прекращена продажа валюты
Я: а каким боком я могу зачислить рубли на карту, если у меня их нет, вы мне их не продадите и конвертировать из гривны в рубли тоже не желаете???!! я пока не умею синтезировать деньги из воздуха!
и так по кругу........
Таня, извините, что не совсем в тему, это не по поводу почтовых служб, но по поводу идиотичных ситуаций....-_-
Ну да, темка примерно та же;)))) У меня подобный диалог, только в эпистолярном жанре длился полгода со Сбербанком России;)))
УдалитьТаня, я под столом! )) авиО убилО! А Псаки добила окончательно ))))
ОтветитьУдалитьзато весело:))))
Удалить:))))) Ой насмешила. А мы смеялись с Псаки, а она все знает))))
ОтветитьУдалитьА про отправку теперь буду знать.
Инга, я думаю, что тут как ни выгадывай-много не выгадаешь. Просто забить и быть готовой;)))
УдалитьТаня, спасибо. Насмешила. Надеюсь, у нас такого дурдома нет, пока встречала адекватных сотрудников почты.
ОтветитьУдалитьАлен, если ты не поняла- этот дурдом У НАС В СТРАНЕ. Он-лайн то головной, московский, если что;)))
УдалитьТатьяна, очень жаль, что отправка посылки в Беларусь оказалась дорогой (
ОтветитьУдалитьНо посылка за неделю поступила на мою почту )
А содержимое коробочки очень порадовало - всё очень аккуратно упаковано , подарки чудесные ) А матрёшки!!!! Дети с удовольствием играли с ними перед сном )
Самая крутая почта - это украинская "Нова Почта"! Это я точно знаю - сама пробовала. Даже с учетом того, что мы потратились на топливо, приехав в другую страну (!) нам посылка в Симферополь стоила в три раза дешевле, чем из Беларуси отправлять :) И гооораздо быстрее. И посоветовали-подобрали, и объяснили как бланки заполнить... в общем, я долго пребывала в приятном шоке :)
ОтветитьУдалить... а море да, у нас есть... Минское называется... (глубина водоема – около 8 метров, длина – около 10 км, а ширина около – 4 км - в аккурат для 6-го американского флота )))).
пусть бы там на мель и сел;))))
Удалить